Política de Privacidad de BullNeo
Fecha de vigencia: 18 de marzo de 2026
Tu privacidad nos importa. Esta Política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los mantenemos seguros.
BullNeo ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de entretenimiento móvil. Por favor léela cuidadosamente. Al usar BullNeo aceptas las prácticas descritas en esta Política.
Recopilamos las siguientes categorías de información: • Información de la Cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y (opcionalmente) una foto de perfil. • Datos de Autenticación: Si inicias sesión a través de Google o Apple, recibimos tu nombre y correo electrónico de esos proveedores pero nunca tu contraseña. • Datos de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con el Servicio, incluyendo páginas visitadas, juegos jugados, contenido visto y actividad de BullPoints. • Información del Dispositivo: Podemos recopilar el tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP y preferencias de idioma. • Contenido Generado por el Usuario: Publicaciones, comentarios u otro contenido que envíes al feed de la comunidad.
Usamos la información que recopilamos para: • Proporcionar, operar y mantener el Servicio • Crear y administrar tu cuenta y saldo de BullPoints • Procesar reclamos diarios, rachas y recompensas • Personalizar tu experiencia y recomendaciones de contenido • Enviar correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, restablecimiento de contraseña) • Responder a tus solicitudes de soporte • Monitorear y analizar tendencias de uso para mejorar el Servicio • Detectar y prevenir fraude, abuso o incidentes de seguridad • Cumplir con obligaciones legales
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con: • Proveedores de Servicios: Vendedores externos que nos ayudan a operar el Servicio. Estas partes están contractualmente obligadas a mantener tu información confidencial. • Proveedores de Inicio de Sesión de Terceros: Google y Apple cuando eliges iniciar sesión a través de esos servicios. • Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BullNeo, nuestros usuarios o el público. • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
Usamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, almacenamiento local) para mantener tu sesión, recordar tus preferencias (tema, idioma) y analizar el uso. Esto incluye una cookie propia que asigna a tu navegador un identificador para que podamos registrar las páginas que visitas y los enlaces/botones en los que haces clic, junto con tu dirección IP y agente de usuario, hayas iniciado sesión o no; si inicias sesión, esta actividad se vincula a tu cuenta. Para análisis también usamos Google Analytics 4, un servicio de Google que establece sus propias cookies y recibe tu dirección IP y actividad de navegación en este sitio; consulta la Política de Privacidad de Google para saber cómo manejan esos datos. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador; sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.
Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el Servicio y cumplir con las obligaciones legales. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de 30 días, excepto donde la ley exija su retención.
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado TLS en tránsito y almacenamiento cifrado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta. Eres responsable de mantener confidenciales las credenciales de tu cuenta.
BullNeo no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado inadvertidamente dicha información, contáctanos en bullneo.support@gmail.com y la eliminaremos de inmediato.
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal: • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. • Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales. • Portabilidad: Solicitar tus datos en un formato legible por máquina. • Objeción: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en bullneo.support@gmail.com. Responderemos dentro de 30 días.
BullNeo puede procesar tu información en países distintos de aquel en el que resides. Al usar el Servicio, aceptas la transferencia de tu información a países que puedan tener leyes de protección de datos diferentes a las tuyas. Tomamos las medidas de protección adecuadas para proteger tu información en esos casos.
El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de vigencia. Tu uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la Política actualizada.
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad, por favor contacta a nuestro equipo de privacidad en: Correo electrónico: bullneo.support@gmail.com Sitio web: https://bullneo.com